Maila oss på info@hundliv.shop om du vill byta storlek på en vara eller om du ångrar ditt köp. Returfrakten kostar 59 kr. Vi mailar då en retursedel till dig som du kan skriva ut och klistra på på paketet. Paketet lämnas in till ombud, antingen hos PostNord eller DHL.  Vilket ombud som gäller framgår av retursedeln och mailet från oss. Returfrakten är fri vid storleks byten. Kostnaden för returfrakten dras av vid återbetalning av returen.

Det går också bra att köpa en egen fraktsedel hos valfritt fraktbolag och returnera till följande adress:

Returadress:

Hundliv Sverige, Kärrstorps kyrkoväg 15. 23393 Svedala

Packa varorna väl i originalförpackning och emballera ordentligt. Om ni inte använder vår egen retursedel så bifoga en lapp med ditt ordernummer så att vi ser vem som skickat tillbaka. (Om du har valt faktura, kontakta  Klarna för att pausa alt. förlänga förfallodatum på fakturan.)

Det tar upp till 10 arbetsdagar för oss att hantera din retur från det att den inkommit till oss.

OBS! Vi godkänner inte returer om du klippt bort lappar och/eller saknar originalförpackning